La aplicación eero es su puerta de entrada para configurar, ajustar y supervisar su red eero, pero en este mundo conectado lleno de nombres de usuario y contraseñas, queríamos adoptar un enfoque más sencillo. Para acceder a la aplicación eero, en lugar de establecer un nombre de usuario y una contraseña, sólo tiene que iniciar sesión con una de dos credenciales: un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico personal. Luego, recibirá un código de un solo uso que le permitirá acceder a la aplicación - ¡sin necesidad de memorizar la contraseña!
Tu credencial por defecto
Si ha seguido estos pasos para configurar su red de eero, entonces ya tendrá una credencial verificada como parte obligatoria del registro (lo más probable es que sea su número de teléfono móvil). Esta credencial es todo lo que necesita para seguir accediendo a la aplicación eero y monitoreando su red, pero le recomendamos que se tome un momento para verificar su credencial secundaria, que en la mayoría de los casos es una dirección de correo electrónico.
¿Por qué verificar?
Es probable que usted cambie de número de teléfono cuando cambie de operador de telefonía móvil, o tal vez no recuerde la contraseña de su antigua bandeja de entrada de correo electrónico - cualquiera que sea la situación, no es raro que una credencial cambie en su vida, y tener una segunda llave para abrir la puerta, por así decirlo, puede hacer que su experiencia con eero sea mucho más fluida. La verificación tarda en finalizar sólo un minuto, y sigue un camino muy similar a las acciones que realizó al configurar su red, y los pasos que realiza cada vez que se conecta a la aplicación.
Lo que se ve en la aplicación
La primera vez que abra el menú "Cuenta" en la aplicación eero después de configurar su red eero, verá una pantalla que se parece mucho a ésta:
En esta situación, la dirección de correo electrónico de la cuenta ya ha sido verificada durante la configuración de la red - ahora todo lo que queda es verificar un número de teléfono móvil.
Al pinchar en el número de teléfono, verá una pantalla que le pedirá que confirme que el número de teléfono es correcto. En este momento, asegúrese de que el número que ha proporcionado es el que desea utilizar para la verificación.
Una vez que recibas un mensaje de texto con el código de 6 dígitos, vuelve a la aplicación para completar el proceso de verificación.
Una nota rápida sobre los códigos
No es raro que se produzca un breve retraso al esperar el código de verificación, dependiendo de cuál sea su proveedor de telefonía móvil el host de su dominio de correo electrónico. Si no recibe un código de inmediato, no se preocupe, probablemente le llegará en uno o dos minutos. Si la espera es mucho más larga, asegúrese de que su dispositivo tiene una señal Wi-Fi o celular fuerte, y pulse el botón "Reenviar código de verificación". Si continúa experimentando retrasos o no recibe un código de verificación, por favor comuníquese con Soporte de eero.