Vos appareils eero reçoivent des mises à jour de sécurité logicielles garanties pendant au moins cinq ans après leur dernière disponibilité à l'achat su eero.com et Amazon.fr
La sécurité de votre appareil est notre priorité principale. Votre eero reçoit des mises à jour de sécurité logicielle garanties pendant au moins cinq ans à partir de la dernière date à laquelle l'appareil est disponible à l'achat sur nos sites Web. Après cette période, nous allons fournir des mises à jour de sécurité logicielle aussi longtemps que possible (selon les limitations techniques, etc).
Une fois les mises à jour de sécurité logicielles terminées, votre appareil eero fonctionnera toujours et pourra fournir le Wi-Fi.
Le tableau ci-dessous indique les périodes de mise à jour de sécurité logicielle pour les appareils eero actuellement disponibles à l'achat sur eero.com et Amazon.com (et les sites Amazon équivalents internationaux).
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Appareil |
Mises à jour de la sécurité des logiciels jusqu'à la fin de la période |
| eero (1ère génération) | 30/09/2022 |
| eero Pro | 31/03/2030 |
| eero Beacon | 31/03/2030 |
| eero (2ème génération) | 31/03/2030 |
| eero 6 | 31/03/2030 |
| eero 6 Extender | 31/03/2030 |
| eero Pro 6 | 31/03/2030 |
| eero 6+ | 31/03/2030 |
| eero Pro 6E | 31/03/2030 |
| eero PoE 6 | 31/03/2030 |
| eero PoE Passerelle | 31/03/2030 |
| eero Max 7 | 31/03/2030 |
| eero Outdoor 7 | 31/03/2030 |
| eero 7 | 31/03/2030 |
| eero Pro 7 | 31/03/2030 |
Veuillez noter que cela ne constitue pas une garantie quant à la durée de vie de votre appareil eero. Plus d'informations sur votre appareil eero et sa garantie applicable peuvent être trouvées ici.
FAQ
Que signifie « dernier disponible à l’achat »?
La disponibilité à l'achat fait référence au moment où l'appareil est vendu par Amazon (à l'exclusion des vendeurs tiers) en tant qu'unité neuve sur eero.com ou Amazon.com (ou équivalents internationaux de ces sites).
Que puis-je faire avec mes appareils eero qui ne reçoivent plus de mises à jour logicielles?
Les appareils eero sont conçus pour durer, mais il peut arriver un moment où vous souhaitez échanger ou recycler votre appareil. Certains appareils eero peuvent être éligibles au Programme de reprise du routeur Amazon, et vous pouvez aller à Gérez votre contenu et vos appareils pour afficher les options de recyclage disponibles pour certains appareils.