Troubleshooting & Support (Dépannage et assistance)

Général

• Questions Fréquentes sur Homekit
• Instructions d'installation d'eero POE 6
• Meilleures pratiques de configuration pour les réseaux français
• eero Broadband Benchmarking Companies
• Amazon Wi-Fi Simple Setup
• Comment contacter le support d’eero?

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Assistance de l'application

• Pourquoi une connexion de données est nécessaire pour configurer mon réseau eero?
• Comment puis-je vérifier la version de mon logiciel eero OS ?

Installation avancée

• Comment puis-je mettre mes eeros en mode Bridge?
• Comment configurer mes eeros si mon réseau nécessite une IP statique?

Interopérabilité

• Ma Xbox dit que mon NAT est "Strict" ou "Moderate" et ne me laisse pas participer aux jeux en ligne. Comment puis-je régler ce problème ?

Dépannage et état de LED

• Pourquoi les couleurs de mes eeros dans l'application ne correspondent-elles pas à celles des LEDs eero ?