eero è stato testato per verificarne la compatibilità con la maggior parte dei principali provider di servizi Internet (ISP) negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, UE (Francia, Inghilterra, Germania, Italia e Spagna), Giappone e Australia.
Finché riesci a connettere il tuo gateway eero a un modem o un dispositivo upstream con un cavo Ethernet, dovresti essere in grado di configurare e utilizzare eero. Se al momento non disponi di un ISP, consulta Questo articolo.
Requisiti per configurare eero:
- eero app iOS o app Android
- Versione minima iOS 15.0 e versione minima del sistema operativo Android 9.0
- Almeno un eero con porte Ethernet (il beacon e l'extender eero 6 non possono essere utilizzati per avviare una rete ma possono essere aggiunti a una rete esistente)
- Dispositivo mobile con connessione dati (se non hai accesso a una connessione dati, consulta le nostre istruzioni per soluzioni alternative Qui.
- Servizio Internet fornito a casa tua
- Dovrai avere una velocità di download di almeno 1 Mbps: questa è la velocità minima suggerita affinché eero funzioni correttamente
- ONT o Modem (se richiesto)
Alcuni modem e provider di servizi Internet (ISP) richiedono configurazioni speciali. Se non sei sicuro di cosa utilizzi il tuo ISP, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi per confermare eventuali requisiti di configurazione speciali. Per ulteriori informazioni sulle configurazioni avanzate, vedere le specifiche di seguito:
Configurazioni avanzate
Modem/router combinati
Molti ISP forniscono un singolo dispositivo che funge contemporaneamente da modem e router. Se possiedi uno di questi dispositivi, dovresti:
- Segui le istruzioni di configurazione nell'app eero. Quando l'app ti chiede di connettere il gateway eero al modem, collega il gateway eero direttamente al dispositivo combinato modem/router tramite Ethernet.
- Quando ti viene richiesto di creare un nome di rete, seleziona un nome di rete univoco (SSID) per la tua rete eero.
- [Facoltativo] Dopo aver configurato i tuoi eero, puoi ottimizzare le prestazioni della tua rete disattivando la funzionalità di routing e WiFi del tuo dispositivo combinato. Lo fai inserendolo modalità ponte. Questo passaggio non è obbligatorio.
Terminale di rete ottica (ONT)
Un ONT è simile a un modem via cavo, ma funziona per le reti in fibra. Questi possono essere di tutte le forme e dimensioni e potrebbero non essere sempre visibili. Alcuni ONT possono essere posizionati all'esterno dell'edificio con un adattatore che converte la connessione in fibra in Ethernet o coassiale situato all'interno.
Nessuna presa a muro per modem/Ethernet
Alcuni ISP non richiedono che i propri utenti dispongano di un modem. Questo si trova comunemente nei complessi di appartamenti dove l'unica apparecchiatura visibile nella residenza è una presa Ethernet. In questi casi, gli utenti dovrebbero ignorare le istruzioni del modem nell'app eero e collegare invece il gateway eero alla presa Ethernet sulla parete.
Servizi in bundle
Alcuni ISP richiedono ai clienti di utilizzare le proprie apparecchiature di rete per configurazioni o servizi speciali come TV e telefono. Nella maggior parte di questi casi, suggeriamo di configurare eero dietro il router esistente modalità doppia nat o bridge. In alcuni casi, gli ISP hanno requisiti specifici necessari per utilizzare un altro router con il proprio servizio. Vedi sotto per ulteriori informazioni sulle impostazioni specifiche dell'ISP:
PPPoE, IP statico e VLAN
eero supporta tutti e tre questi protocolli, per ulteriori informazioni consultare il nostro articolo dedicato: Configurazione delle impostazioni del provider di servizi Internet (ISP)..
MAP-E/Dual Stack Lite
MAP-E e Dual Stack Lite sono entrambi protocolli per la transizione da IPv4 a IPv6. eero supporta completamente Dual Stack IPv6, attualmente non supportiamo MAP-E o DS-lite. Se il tuo ISP richiede questi protocolli, ti suggeriamo di configurare eero dietro il tuo router esistente in modalità doppia nat o bridge.