Il Centro attività consente ai clienti eero Plus di visualizzare il numero di scansioni, blocchi di minacce, blocchi di annunci e blocchi di contenuti per rete per quella settimana. Oltre al conteggio totale dei blocchi, gli abbonati possono vedere anche le categorie di ciascun blocco.

• Come posso accedere al centro attività eero Plus?
• Cosa significano le metriche?
• Comprendere i tuoi test di velocità eero
• Cosa indicano i risultati del mio test di velocità?
• Come vengono misurati i risultati dei test di velocità di eero?
• Come posso eseguire un test di velocità sulla mia rete?
• Comprendere l'utilizzo dei dati di rete
• Categorie di utilizzo dei dati: caricati e scaricati
• Utilizzo per dispositivo
• Utilizzo per profilo
• Disponibilità delle funzionalità
• Domande frequenti sul Centro attività eero Plus
• D: Come posso accedere a questi grafici?
• D: Quale arco temporale copre i grafici?
• D: Come posso approfondire questi grafici per ottenere maggiori dettagli?
• D: Cosa succede se ho eero Plus, ma alcune funzionalità sono disabilitate?
• D: Posso visualizzare il giorno, la settimana e il mese precedenti?
• D: Vedo che le ispezioni si svolgono all'1:00, alle 2:00, ecc. Tuttavia, non sto utilizzando attivamente i miei dispositivi in ​​quel momento. Perché sta succedendo questo?
• D: Blocca annunci rimuoverà tutte le pubblicità online?
• D: Perché i risultati del test di velocità dell'app eero sono diversi da quelli sul mio dispositivo?

 

Come posso accedere al centro attività eero Plus?

Tocca la scheda Attività nel menu principale. Potrai vedere una panoramica su ciascuna delle categorie del filtro Plus e potrai toccare uno qualsiasi dei grafici per un esame più approfondito.

Sebbene le informazioni generali sulla velocità della rete e sull'utilizzo dei dati siano disponibili per tutti gli utenti, solo gli abbonati eero Plus avranno accesso alle funzionalità di sicurezza, privacy e protezione.

All'interno di ciascuna sezione, puoi anche visualizzare il numero totale di scansioni, blocchi di minacce, blocchi di annunci e filtri di contenuto per giorno, settimana e mese.

 

Cosa significano le metriche?

• Scansioni: mentre navighi sul Web, ogni sito che visiti carica contenuti come annunci, immagini e codice aggiuntivo da centinaia se non migliaia di fonti. Queste transazioni avvengono quasi istantaneamente e possono contenere contenuti dannosi. eero Plus ispeziona ogni transazione per garantire che sia sicura prima che venga caricata.
  
  
• Blocchi delle minacce: se una scansione determina che un sito è dannoso, bloccherà il sito prima che venga caricato. Questo si chiama Blocco minacce ed è segnalato nel Centro attività in quattro diverse categorie:
  • Blocchi malware: software che può danneggiare la rete e i dispositivi connessi.
  • Blocchi spyware: comunemente presenti in annunci sospetti, gli spyware possono essere utilizzati per monitorare il tuo comportamento online o, nei casi più gravi, tutta l'attività di rete.
  • Blocchi di phishing: quando un utente malintenzionato si finge un sito Web affidabile per indurti a fornire le tue informazioni personali.
  • Blocchi botnet: quando tu o un dispositivo tentate inavvertitamente di accedere a un sito Web che è stato associato a una botnet.
• Blocchi annunci: gli abbonati eero Plus hanno la possibilità di abilitare un potente blocco annunci che aiuterà a rimuovere gli annunci visibili nella stragrande maggioranza dei siti Web e dei servizi. Il blocco degli annunci di eero Plus funziona disabilitandoli a livello DNS, rendendolo più efficace del tradizionale software di blocco degli annunci.
• Filtri sicuri: eero Plus tagga automaticamente i siti che contengono contenuti violenti, illegali o per adulti in modo da poter scegliere cosa possono e non possono visitare i tuoi figli direttamente nell'app eero.

 

Comprendere i tuoi test di velocità eero

Cosa indicano i risultati del mio test di velocità?

I risultati del test di velocità sulla dashboard della tua app eero mostrano le velocità di download e upload della tua rete. La velocità di download misura la velocità con cui le informazioni viaggiano da Internet alla tua rete eero, mentre la velocità di upload riflette la velocità del traffico che va nella direzione opposta.

 

Queste velocità sono misurate in quantità nel tempo, in particolare in megabit al secondo (Mbps). Un megabit è un milione di bit e un bit è un dato molto piccolo. Perché è importante, chiedi? Più alto è il numero che vedi nella tua app, più veloce dovrebbe essere la tua attività su Internet. Ad esempio, se hai una velocità di download di 2 Mbps, una tipica pagina web verrà caricata in circa mezzo secondo e il download di un brano di 5 minuti dovrebbe richiedere 20-30 secondi. Se hai una velocità di download di 12 Mbps, la pagina web verrà caricata istantaneamente e la stessa canzone verrà scaricata in circa un secondo.

 

Ecco le velocità richieste per alcune delle nostre attività preferite:

 

Come vengono misurati i risultati dei test di velocità di eero?

Il test di velocità nell'app eero misura la velocità che la tua rete eero riceve dal tuo provider di servizi Internet (ISP). L'app eero manterrà traccia dei risultati dei tuoi ultimi 30 test di velocità. Questi risultati riflettono la velocità con cui i dati vengono scaricati e caricati dal tuo gateway eero e da un server vicino. Poiché il test analizza la velocità dal tuo gateway eero verso Internet e ritorno, i tuoi risultati non saranno influenzati da dove ti trovi quando avvii il test. In altre parole, sia che esegui il test nel tuo soggiorno, in camera da letto o lontano da casa, l'app testerà la stessa cosa.

 

Come posso eseguire un test di velocità sulla mia rete?

L'app eero esegue automaticamente un test di velocità ogni due giorni. I risultati dell'ultimo test possono essere trovati nei seguenti modi:

• Apri l'app eero e tocca l'icona Attività nella parte inferiore della pagina
• Tocca Velocità 
• Tocca Esegui test di velocità

Nota: Puoi anche eseguire uno speedtest dall'app se la rete è offline. I risultati dell'ultimo test verranno visualizzati nell'app ogni volta che si riconnette a Internet.

 

Comprendere l'utilizzo dei dati di rete

eero Plus consente agli utenti di monitorare l'utilizzo dei dati di rete tramite il Centro attività con grafici e report che mostrano la quantità di dati caricati e scaricati da ciascun dispositivo nel tempo e di monitorare l'utilizzo dei dati su tutti i dispositivi per ciascun profilo. L'utilizzo dei dati in tempo reale viene aggiornato ogni cinque secondi per aiutare gli utenti a identificare quando un dispositivo utilizza più larghezza di banda del previsto.

All'interno del Centro attività, puoi tenere traccia dell'utilizzo dei dati della tua rete per vedere quanti dati (o larghezza di banda) consuma ciascun dispositivo o profilo nel tempo. I dati vengono aggiornati regolarmente, fornendoti la visione più accurata sull'utilizzo della tua rete.  

 

Categorie di utilizzo dei dati: caricati e scaricati

I grafici e i report sull'utilizzo dei dati ti mostreranno la quantità totale di dati consumati sulla tua rete come somma dei dati caricati e scaricati nel tempo. I dati caricati e scaricati utilizzati differiranno tra ciascun dispositivo a seconda dello scopo per cui viene utilizzato. 

 

Per dirla in dettaglio, il caricamento è la quantità di dati utilizzati per fare qualcosa come inviare un'e-mail, pubblicare foto o articoli sul tuo account di social media o condividere musica con gli amici. Puoi pensare ai dati caricati come alla quantità di larghezza di banda utilizzata per condividere qualcosa dal tuo dispositivo. 

 

Al contrario, il download si riferisce ai dati utilizzati per qualcosa come ricevere un'e-mail, riprodurre in streaming video e musica o aprire una pagina web. Pensa ai dati scaricati come alla larghezza di banda necessaria per ricevere qualcosa sul tuo dispositivo. 

 

Utilizzo per dispositivo

I dispositivi sulla tua rete potrebbero utilizzare più dati (o larghezza di banda) di quanto pensi. Con eero Plus, puoi vedere quanti dati utilizza ciascun dispositivo connesso alla tua rete nel corso di un singolo giorno, settimana o mese: corrente e precedente. La visibilità sull'utilizzo dei dati nel tempo ti consente di identificare facilmente tendenze e anomalie.

 

Con l'utilizzo dei dati in tempo reale, disponibile per tutti i clienti eero, puoi vedere esattamente la quantità di dati attualmente utilizzata da ciascuno dei tuoi dispositivi. Ciò ti consente di identificare facilmente quando un dispositivo potrebbe utilizzare più larghezza di banda del previsto. L'utilizzo dei dati in tempo reale si aggiorna ogni 5 secondi per darti la visione più aggiornata di ciò che sta accadendo.

 

Utilizzo per profilo

Se hai creato profili sulla tua rete, raggruppando i dispositivi per ciascun membro della tua famiglia o nucleo familiare, puoi monitorare l'utilizzo dei dati su tutti i dispositivi per ciascun profilo. Ciò semplifica l'individuazione di modelli e aiuta a formare abitudini digitali sane, magari riducendo il tempo trascorso davanti allo schermo quando opportuno per connettersi come famiglia.

Quando visualizzi l'utilizzo dei dati per profilo, qualsiasi dispositivo connesso alla tua rete durante l'intervallo di tempo selezionato che non è stato aggiunto a un profilo verrà elencato in "Altri dispositivi".

 

Disponibilità delle funzionalità

 

Domande frequenti sul Centro attività eero Plus

Come posso accedere a questi grafici?

1. Tocca la scheda Attività 
2. Tocca una delle categorie principali (Dati scaricati, Dati caricati, Scansioni, Blocchi di minacce, Blocchi di annunci, Filtri di contenuto) per accedere a un grafico più dettagliato con ulteriori dati.

 

 

Quale arco temporale copre i grafici?

È possibile selezionare l'intervallo di tempo nella parte superiore dello schermo. Le opzioni includono Giorno (orario), Settimana (domenica-sabato) o Mese

 

Come posso approfondire questi grafici per ottenere maggiori dettagli?

Nella schermata del grafico, puoi toccare le singole colonne per ottenere informazioni dettagliate su un periodo di tempo specifico.

 

Cosa succede se ho eero Plus, ma alcune funzionalità sono disabilitate?

Quando provi ad accedere a ciascuna sezione per approfondire i grafici, l'app ti chiederà di abilitare le impostazioni (ad esempio sicurezza avanzata, profili familiari, filtri dei contenuti) per iniziare.

 

Posso visualizzare il giorno, la settimana e il mese precedenti?

Premendo i pulsanti “Indietro (<) e Avanti (>) a sinistra e a destra della data attualmente visualizzata si tornerà agli ultimi 30 giorni o si avanzerà al giorno/data più recente.  

 

Vedo che le ispezioni si svolgono all'1:00, alle 2:00, ecc. Tuttavia, non sto utilizzando attivamente i miei dispositivi in ​​quel momento. Perché sta succedendo questo?

R: Esistono alcuni dispositivi domestici connessi, come fotocamere, ecografi, ecc., che sono costantemente connessi alla rete. Tali dispositivi potrebbero inviare o ricevere dati anche quando non ti stai interfacciando con essi.

 

Blocca annunci rimuove tutte le pubblicità online?

Al momento, Blocca annunci non è in grado di rimuovere annunci pubblicitari da:

• Hulu
• YouTube

A causa del panorama in continua evoluzione degli annunci online, è possibile che un annuncio venga pubblicato da un dominio che non stiamo bloccando. Apportiamo costantemente miglioramenti alla qualità del nostro elenco di blocchi e ciò non sarebbe possibile senza il tuo feedback. Se vedi un annuncio che ritieni debba essere bloccato, copia l'URL dell'annuncio e segnalalo a supporto.

 

Perché i risultati del test di velocità dell'app eero sono diversi da quelli sul mio dispositivo?

Il test di velocità nell'app eero rappresenta la velocità tra il tuo gateway eero e il modem a cui è connesso; il test non riguarda la velocità tra il tuo eero e il dispositivo su cui è in esecuzione l'applicazione eero. Per questo motivo le velocità rappresentate nell'app non cambieranno mentre ti sposti all'interno della tua casa.

 

Se desideri eseguire un test di velocità sui tuoi dispositivi client (telefoni, computer, laptop, ecc.) per testare la velocità della tua rete, sono disponibili molte risorse, tra cui www.speedtest.net. Solitamente controlliamo più di un servizio di test di velocità, se possibile, per garantire che i risultati siano accurati.

 

Se le velocità sui tuoi dispositivi client non riflettono le velocità in ingresso nella tua rete eero, potresti provare quanto segue:

• Disattiva e riattiva il WiFi del tuo dispositivo client
• Avvicinati a un'unità eero
• Esegui un controllo dello stato della rete nell'app eero (Menu > Aiuto > Risoluzione dei problemi)
• Riavvia il tuo eero o l'intera rete