システムメンテナンスのお知らせ 平素はeero及びeeroサポートをご利用いただきありがとうございます。 サービス向上のため以下の日程でシステムのメンテナンスを行います。 対象日時:2025年3月22日~2025年3月24日 ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。 メンテナンス期間中も電話によるサポートは引き続き行いますが、通常時よりもお待たせしてしまうことが予想されます。 何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

Threadとは何ですか?

Threadは、省電力デバイスに適したネットワークプロトコルです。これには、スマートロック、ドアベル、ファンおよびサーモスタットが含まれます。eero Pro 6E、eero 6+、eero Pro 6、eero 6、eero PoE 6、eero Pro (Wi-Fi 5) 、およびeero Beacon (Wi-Fi 5) はすべて、Threadボーダールーティングに対応しており、Thread1.3.0に互換性があります。Wi-Fi 5 eeroおよび第1世代eeroはThreadに対応しておりません。

 
Threadのメリットは何ですか?

 

Threadは、スマートロック、ドアベル、ファンそしてサーモスタットのような省電力デバイスのために設計されたネットワーキングプロトコルです。eero Pro、eero Beacon、eero Pro 6、eero 6、eero PoE 6、およびeero PoE GatewayはすべてThreadに対応しています。

 
Threadは、Thread対応デバイス用に独自の暗号化メッシュネットワークを作成しています。各Thread対応eeroはボーダールーターとして機能し、Threadメッシュネットワークと他のWi-Fi/イーサネットデバイス間の接続を提供しています。eero、およびライトやスマートプラグなどの常時接続デバイスは、Threadルーター(他のデバイスへのトラフィックを転送し、Threadネットワーク全体のWi-Fiカバー範囲を拡大するThreadデバイス)としても機能します。
 

Threadデバイスはどこにありますか?

 

Threadは、新しいConnectivity Standards Alliance Matter仕様に対応するネットワーク技術であり、一部のApple HomeKitデバイスで使用されています。すべてのThreadデバイスは、eeroのボーダールーターと相互運用できる必要があります。一部のデバイス製造元は、こちらで説明するアカウントリンクを通じてeeroと連携しています。

 
ThreadとAlexa Zigbeeスマートホームハブを同時に使用できますか?

Yes. The Alexa Zigbee Smart Home Hub feature in eero Pro 6 and eero 6 can be used simultaneously with Thread. eero Pro and eero Beacon do not support Zigbee at this time. 
はい、できます。eero Pro 6、およびeero 6のAlexa Zigbeeスマートホームハブ機能は、Threadと同時に使用できます。eero Pro、およびeero Beaconは、現時点ではZigbeeに対応していません。

 

モバイル認証情報の共有

 
Apple iOSとGoogle Androidには、アプリ間でThreadネットワーク認証情報をよりスムーズに共有するための機能が提供されています。同期を有効にすると、eeroモバイルアプリは、該当する認証情報キーチェーンにThread認証情報を保存します。つまり、両方ともデバイスの内部に保存され、iCloud/Google Playアカウントにログインしている場合は、Apple/Googleクラウドに送信されます。保存された認証情報は、同じiCloud/Google Playアカウントでログインしている他の各iOS/Androidデバイス間で同期されるため、認証情報が変更された場合でもThreadデバイス同士が通信できることを把握しておけば時間を節約できます。他社アプリもキーチェーンからこれらの認証情報にアクセスできますが、AppleとGoogleは現在、毎回このアクセスに同意するよう求めています。

 
eeroアプリでは、キーチェーンの同期は初期設定で有効になっています。

 
モバイル認証情報共有の無効化とThread認証情報の再生成

 

eeroアプリのThread設定領域([設定] > [ネットワーク設定]> [Thread])で同期を無効にすることができます。これにより、eeroは新しいThread認証情報をモバイルOSに書き込まなくなります。この操作によって、キーチェーンから認証情報が削除されることはありません。

 
新しいThreadネットワーク認証情報が他のアプリで使用できないようにしたい場合は、eero Thread認証情報を再作成することもできます。Thread認証情報を再作成すると、新しいThreadネットワークとThread認証情報が作成されます。eeroは現在のThreadネットワークをボーダールーターとして残し、代わりに新しいネットワークに加わります。多くの場合、インターネットに接続できない時間が発生する可能性があり、新しいネットワーク上のすべてのThread製品を再設定する必要があります。

 


Threadメッシュネットワークは完全に分散されているため、以前のThreadネットワークは引き続き維持されます。ネットワーク内のeeroデバイスは元のネットワーク認証情報を使用しなくなりますが、以前のネットワークに加わっていた他のデバイスは、古いネットワークの詳細を引き続き使用したり、キーチェーンから取得したりすることができます。新しいThreadネットワークに完全に移行するには、他社製デバイスをリセットし、新規にeero Threadネットワーク(eeroアプリに表示される)に再設定する必要があります。

 

以前保存した認証情報をキーチェーンから完全に削除するには、AppleやGoogleの設定から直接削除する必要があります。iOSの場合、Apple Homeアプリからすべてのホームを完全に削除する必要があります。Androidの場合、Google Playサービスの[設定]>[アプリ]>[Playサービス]メニューエリアで、[ストレージを削除]および[キャッシュをクリア]でリセットしてください。 こちらをご参照ください。

 
Apple iOSとGoogle PlayサービスのモバイルAPIの詳細については、開発者向けドキュメントをそれぞれこちらこちらからご確認いただけます。

 

Thread設定画面の上部にある省略記号([設定]>[ネットワーク設定]>[Thread])を選択して認証情報を作成することもできます。

 
eero Fire OSアプリでこの機能が表示されないのはなぜですか?

 

Google Play開発者サービスAPIを使用したモバイル認証情報の共有にはGoogle Play開発者サービスフレームワークが必要ですが、Fire OSベースのデバイスには含まれていません。

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