eeroアプリ：アクティビティセンター

アクティビティセンターでは、eero Plusのお客様が、その週のネットワークごとのスキャン数、脅威ブロック数、広告ブロック数、コンテンツブロック数を確認することができます。ブロックの総数に加え、各ブロックのカテゴリも確認できます。

 

eero Plusアクティビティセンターへのアクセス方法を教えてください

 

メインメニューの［アクティビティ］タブをタップしてください。Plusフィルターの各カテゴリの概要が表示され、グラフをタップしてさらに詳しく調べることができます。

ネットワーク速度とデータ使用量に関する一般的な情報はすべてのユーザーにご利用いただけますが、セキュリティ、プライバシー、およびセーフティ機能にアクセスできるのはeero Plus加入者のみです。

各セクションでは、スキャン、脅威ブロック、広告ブロック、コンテンツフィルターの総数を日別、週別、月別に表示することもできます。

 

メトリクスの意味

•  スキャン：ウェブを閲覧する際、訪問する各サイトは広告、画像、追加のコードなどのコンテンツを何百、何千もの情報源から読み込みます。eero Plusは各トランザクションを検査し、読み込む前に安全であることを確認します。
• 脅威ブロック：スキャンによってサイトが有害と判断された場合、サイトを読み込む前にブロックします。これは脅威ブロックと呼ばれ、アクティビティセンターの4つのカテゴリで報告されます：

• • マルウェアブロック　-　ネットワークや接続デバイスに害を及ぼす可能性のあるソフトウェア
  • スパイウェア　-　不審な広告によく見られ、オンライン行動やより深刻な場合ネットワークアクティビティを追跡するスパイウェア
  • フィッシングブロック　-　信頼できるウェブサイトを装い、個人情報を抜き取ろうとするケース
  • ボットネットブロック　-　お客様もしくはお使いのデバイスが気づかずにボットネットに紐づいたウェブサイトにアクセスしてしまうケース

• 広告ブロック：eero Plus加入者は、大半のウェブサイトやサービスで、目に見える広告を除去するのに役立つ強力な広告ブロッカーを有効にできるオプションがあります。eero Plusの広告ブロッカーは、DNSレベルで広告を無効にできるので、従来の広告ブロッカーソフトウェアよりも効果的です。

• 安全フィルター：eero Plusは、暴力的、違法、または成人向けコンテンツを含むサイトに自動的にタグを付けるので、eeroアプリ内でお子様が閲覧できるサイトとできないサイトを選べます。

 

eeroの速度テストを理解する

 

速度テストの結果は何を表示しますか？

eeroアプリのダッシュボードに表示される速度テストの結果には、ネットワークのダウンロードとアップロードの速度が表示されます。ダウンロード速度は、情報がインターネットからeeroネットワークに移動する速度を意味し、アップロード速度はその逆方向に移動するトラフィックの速度を反映しています。

 

これらの速度は時間的な量、具体的には毎秒メガビット (Mbps) で測定されます。メガビットは100万ビットであり、ビットは非常に小さなデータの一部です。なぜこれが重要なのでしょうか？アプリに表示される数値が高ければ高いほど、インターネットアクティビティはより高速になります。例えば、ダウンロード速度が2Mbpsの時、一般的なウェブページの読み込みは約0.5秒で、5分の曲をダウンロードするには20～30秒かかります。ダウンロード速度が12Mbpsの場合では、ウェブページは瞬時に読み込まれ、同じ曲は約1秒でダウンロードされます。

 

各アクティビティを行う際に推奨される速度は以下の通りです：

 

 

eeroの速度テストの結果はどのように測定されますか？

eeroアプリの速度テストは、eeroネットワークがインターネットサービスプロバイダー (ISP) から受信する速度を測定し、過去30回分の速度テストの結果を記録します。これらの結果は、ゲートウェイeeroと近くのサーバーにデータがダウンロードされ、そこからアップロードされる速度を反映しています。テストはゲートウェイeeroからインターネットへの往復の速度を分析するため、テストを開始したときの場所によって結果が左右されることはありません。つまり、リビングルームや寝室でテストを実行しても、自宅から離れた場所からテストを実行しても、同じテスト結果となります。

 

自分のネットワークで速度テストを行うにはどうしたらよいですか？

 

eeroアプリは、2日ごとに自動的に速度テストを行います。最新のテスト結果は以下の方法で確認できます：

• eeroアプリを開き、ページ下部の[アクティビティ]アイコンをタップします
• ［速度］をタップします 
• ［速度テストを実行］をタップします

注：ネットワークがオフラインの時に、アプリから速度テストを実行することもできます。インターネットに再接続すると、最新のテスト結果がアプリに表示されます。

 

ネットワークデータの使用状況を確認する

eero Plusでは、アクティビティセンターで各デバイスのアップロードおよびダウンロードされたデータ量をグラフやレポートで経時的に表示して、ネットワークデータの使用状況を確認したり、プロファイルごとに全デバイスのデータ使用状況を追跡したりできます。リアルタイムのデータ使用状況は5秒ごとに更新され、デバイスが想定以上に帯域幅を使用している場合に確認するのに役立ちます。
 

アクティビティセンターでは、ネットワークのデータ使用状況を追跡し、各デバイスやプロファイルが経時的に消費するデータ量（または帯域幅）を確認できます。データは定期的に更新されるので、ネットワークの使用状況を最も正確に把握できます。 

 

データ使用状況のカテゴリ：アップロード vs ダウンロード

 

データ使用状況のグラフとレポートには、ネットワーク上で消費されたデータの総量が、時間経過でアップロードされたデータとダウンロードされたデータの合計として表示されます。アップロードされたデータとダウンロードされたデータの使用量は、各デバイスの用途によって異なります。

 

要するにアップロードとは、Eメールの送信やSNSへの写真や記事の投稿、音楽の共有など、やり取りをするために使用されるデータ量のことです。アップロードデータは、デバイスから何かを共有するために使用される帯域幅の量と考えることができます。

 

その一方で、ダウンロードとは、Eメールの受信、ビデオや音楽のストリーミング、ウェブページの閲覧などに使用されるデータ量のことです。ダウンロードデータは、何かをデバイスに受信するために必要な帯域幅と考えることができます。

 

デバイスごとの使用状況

 

ネットワーク上のデバイスは、思っている以上にデータ（または帯域幅）を使用している場合があります。eero Plusでは、ネットワーク上の各デバイスが1日、1週間、1ヶ月の間に使用したデータ量を、過去に遡って確認することができます。データ使用状況を経時的に把握できるので、簡単に傾向や異常の特定ができます。

 

eeroをご利用のすべてのお客様にご利用いただけるリアルタイムのデータ使用状況は、各デバイスが現在使用しているデータ量を正確に確認できます。これにより、デバイスが予想以上に帯域幅を使用している可能性を簡単に特定できます。ライブのデータ使用状況は5秒ごとに更新されるため、最新の状況を把握できます。 

 

プロファイルごとの使用状況

 

ネットワーク上に作成したプロファイルをお持ちで、家族や世帯のメンバーごとにデバイスをグループ化していれば、プロファイルごとにすべてのデバイスのデータ使用状況を追跡できます。これにより、パターンを簡単に見つけることができ、健康的なデジタル習慣を形成するのに役立ちます ー 家族の絆を深めるために、スクリーンタイムを減らすことができます。

 

 

プロファイルごとのデータ使用状況を表示する際、選択した時間帯にネットワークに接続されたデバイスのうち、プロファイルに追加されていないものは ［その他のデバイス］の下に表示されます。

 

機能の有効性

 

 

eero Plusアクティビティセンターのよくある質問

 

グラフへのアクセス方法を教えてください

 

1.　［アクティビティ］タブをタップします

2.　主要なカテゴリ（ダウウンロードデータ、アップロードデータ、スキャン、脅威ブロック、広告ブロック、コンテンツフィルター）のいずれかをタップすると、さらに詳細なデータを含むグラフにアクセスできます

 

グラフの対象時間はどのくらいですか？

 

画面上部で時間枠を選択できます。オプションには、日（1時間ごと）、週（日曜日～土曜日）、そして月があります。

 

これらのグラフでより詳細な情報を確認する方法を教えてください

 

グラフ画面では、各列をタップして特定の時間枠に関する細かい状況を確認できます。

 

eero Plusを契約しているが、ある機能が無効の場合、何が起きているのでしょうか？

 

各セクションをタップしてグラフの詳細を見ようとすると、アプリは特定の設定を有効にするよう促します（例：高度なセキュリティ、家族プロファイル、コンテンツフィルター）。

 

前日、前週、前月の情報を確認できますか？

 

現在表示されている日付の左右にある［戻る（＜）］と［進む（＞）］ボタンを押すと、過去30日分まで戻るか、最新の日付まで進むことができます。

 

午前1時、2時などに検査が行われているのを見るのですが、私はその時間帯にデバイスを活発に使用していません。なぜこのようなことが起きるのですか？

 

A: カメラやechoなど、常にネットワークに接続されているホームデバイスがあります。これらのデバイスは、お客様が作用していないにかかわらず、アクティビティを行っている場合があります。

 

Block Adsは、すべてのオンライン広告を削除しますか？

 

現時点では、Block Adsは以下からは広告を削除することができません：

• Hulu
• YouTube

変わり続けるオンライン広告の環境により、私たちがブロックしていないドメインから広告が配信される可能性があります。私たちは常にブロックリストの品質向上に努めておりますが、これはお客様からのフィードバックなしでは不可能です。ブロックすべきだと思われる広告を見かけましたら、その広告のURLをコピーしてサポートまでご報告ください。

 

なぜ私のeeroアプリの速度テストの結果は、デバイス上の結果と異なるのですか？

 

eeroアプリの速度テストは、ゲートウェイeeroと、それが接続されているモデム間の速度を表しており、eeroとeeroアプリが起動しているデバイス間の速度ではありません。このため、アプリで表示される速度は、家の中を移動しても変わりません。

 

お使いのクライアントデバイス（電話、コンピューター、ノートパソコンなど）で速度テストを実行し、ネットワーク速度を確認されたい場合は、www.speedtest.netなどのような多くの利用可能なリソースがあります。通常、正確な結果を得るために、可能であれば複数の速度テストサービスを確認します。

 

クライアントデバイスへの速度がeeroネットワークへの速度を反映していない場合は、以下をお試しください：

• クライアントデバイスのWi-Fiのトグルボタンをオフにして、またオンに戻します
• eeroデバイスに近づけます
• eeroアプリでネットワークのヘルスチェックを実行する（メニュー ＞ ヘルプ ＞ トラブルシューティング）
• eeroやネットワーク全体を再起動する