このページでは、ネットワーク上のゲートウェイeeroを別のeeroに変更する方法について説明します。
ネットワーク内の既存のeeroとゲートウェイeeroを交換
ネットワークにeeroを追加することなく、ゲートウェイeero（モデムに直接接続されているもの）を、既存のネットワーク内の別のeeroと交換する場合は、以下の手順に従ってください。この手順はAndroidおよびiOSの両方に対応しています：
- 現在のゲートウェイと交換するネットワーク内のeeroを決めます
- モデムの電源プラグを抜きます
- モデムに接続されていないeeroの電源を切ります
- 現在のゲートウェイeeroの電源プラグを抜きます
- モデムの電源を入れ、オンラインになるまで待ちます
- イーサネットケーブルを使用して、交換用ゲートウェイをモデムに接続します
- 交換用ゲートウェイを電源に接続します
- eeroが起動してオンラインになるまで待ちます
- ネットワークが新しいゲートウェイを割り当てるため、オンラインに戻るまでに最大10分時間を要する場合があります
ゲートウェイeeroと新しいeeroデバイスの交換
モデムに直接接続されているゲートウェイeeroを交換する場合は、次の手順に進んでください：
- eeroアプリを開きます
- 右上の青い［＋］のアイコンをタップします
- [eeroデバイスの追加または交換］をタップします
- [eeroデバイスを交換］をタップします
- 交換するeeroを選択します
- セットアップ手順に従って交換を完了してください
- 新しいeeroが起動して、オンラインになるまで待ちます
- ネットワークが新しいeeroをゲートウェイ（メインeero）として割り当てるため、eeroネットワークがオンラインに戻るまでに最大10分時間を要する場合があります
注意：PPPoEを使用している場合（詳細については、こちらのページをご参照ください）、ゲートウェイ交換のプロセス中にPPPoE認証情報の再入力を求められることがあります。
新しいeeroがオンラインになると、ネットワークが稼働します。交換した ゲートウェイ（古いeero）は、ネットワーク上の別のeeroとして使用できます。古いeeroが必要がなければご友人やご家族に譲って、各自でeeroネットワークを利用することもできます。
その他のご質問がございましたら、お電話（0120-984-213）または、Eメールでお気軽にお問い合わせください。